Politique de protection des données personnelles

Prescription Logistics Limited respecte votre droit à la protection de la vie privée. Notre relation avec vous est précieuse et nous comprenons l’importance que vous attachez à la protection de la vie privée et à la sécurité des données qui vous identifient personnellement. Dans ce sens, que ce soit votre première visite sur notre site web ou que vous soyez un visiteur régulier, nous accordons la plus grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Veuillez lire la suite afin de vous familiariser avec notre politique en matière de protection des données personnelles que nous pratiquons et l'information sur la collecte et la dissémination des données.

L’information que nous recueillons et l’usage qui en est fait

Nous recueillons des informations qui vous identifient personnellement lorsque vous vous enregistrez avec nous et lorsque vous utilisez nos services. On peut aussi recevoir de la part de nos partenaires commerciaux ou en marketing des données qui vous concernent. Nous vous demandons de nous fournir des données personnelles seulement lorsque celles-ci sont requises pour vous offrir des biens et services sur lesquels vous vous êtes renseignés ou bien à la suite d’une demande pour fournir ces biens ou services ou afin de répondre à une requête de votre part. Dans le cadre de notre procédure d’enregistrement vous nous communiquez votre nom, adresse, numéro de téléphone et votre adresse e-mail ainsi que les informations concernant l'ordonnance de vos lentilles et une confirmation que vous êtes apte à porter des lentilles de contact souples. Nous pouvons aussi demander votre permission d’opter pour certaines offres spéciales, pour un service d’avis de rappel, une promotion ou pour des produits nouveaux. Vous êtes libre de décliner, à tout moment, l’envoi de telles communications portant sur ces offres en nous contactant à notre adresse e-mail ci-dessous.

Quelle information est transmise à un tiers?

Prescription Logistics Limited est enregistrée sous le No 17035 et elle est soumise à la loi sur la protection des données dite Data Protection (Jersey) Law 2005.

De temps à autre on est tenu à transmettre l'information que vous nous avez fournie avec des tiers. Cependant, l’information que nous détenons sur nos clients est une part importante de l’activité de notre entreprise et la vente ou la location de cette information à des tiers n'est pas une activité que nous pratiquons. Cependant, nous communiquerons une information personnelle identifiée à un de nos clients à d’autres compagnies ou personnes dans les cas suivants :-

Agents: Nous employons d’autres compagnies et personnes afin de gérer certaines activités pour notre compte et en notre nom. Ce type d’activités couvre par exemple les prestations suivantes, livraison de colis, envoi de courrier postal et e-mail, assistance en marketing et analyse de données, traitement des transactions par cartes de crédits, exécution des commandes et celle du service clients. Ces agents ont accès aux données personnelles nécessaires dans le cadre de l’exercice de leurs prestations, cependant ils ne peuvent utiliser ces informations pour d’autres fins.

Filiales et partenaires stratégiques: Nous nous réservons le droit de transmettre les données de nos clients à une holding, des filiales, des entreprises affiliées ou à des partenaires stratégiques. Cependant nous transmettons uniquement l’information nécessaire à la prestation des services avec ces partenaires.

Offres Promotionnelles: D’autres entreprises nous demandent parfois de distribuer leurs produits et/ou services sur notre site et, dans le cas où nous avons obtenu votre permission, on peut vous envoyer les détails de ces offres de la part de ces autres entreprises. Lorsque nous opérons sur cette base, nous ne communiquons pas votre nom et adresse à ces entreprises. Vous êtes libre de décliner l’option de recevoir ces offres à tout moment en nous contactant à notre adresse e-mail ci-dessous.

Transferts d’Entreprises: Nous essayons continuellement d'élargir notre base commerciale et d’améliorer notre activité et nous nous réservons le droit de procéder à des transactions de vente ou d’achat de fonds commerciaux ou d’actifs. Dans ces situations, l’information sur le fichier clients est généralement transférée au même titre que l'actif de l'entreprise et dans le cas oŭ nous faisons l'objet d'une acquisition ou d'une partie substantielle de nos actifs est acquise, les données sur les clients peuvent faire l’objet d’un transfert avec les actifs.

Conformité avec la législation: Nous sommes tenus de fournir des données personnelles de nos clients dans les cas prévus par la législation. Nous sommes aussi tenus d’échanger d’autres informations avec d’autres compagnies et organisations dans le cadre de la protection contre la fraude et la réduction du risque de la contrepartie.

Consentement du client: Sauf dans les cas précités, nous vous aviserons lorsque vos données personnelles pourraient être communiquées à des tiers et vous aurez l’option de décliner cette proposition.

Sécurité

Nous utilisons une technologie sécurisée dans la gestion de toute information reçue et recueillie par nous. Afin de gérer vos données personnelles dans un cadre et un environnement sécurisés nous essayons d’utiliser une technologie de pointe qui protége ces données contre une perte, dommage, utilisation illicite ou altération non autorisée. L’efficacité de nos mesures de sécurité peut être rehaussée par vos soins en créant un mot de passe que l’on ne peut aisément accéder, deviner ou dupliquer par des personnes non autorisées.

Cookies

Un cookie est un petit fichier de données que certains sites web laissent sur votre disque dur au cours d’une visite de leur site web. La seule donnée personnelle que puisse contenir un cookie est celle fournie par l’utilisateur lui-même. Un cookie ne peut lire des données sur votre disque dur ni lire des fiches cookies crées par d’autres sites. Cependant, les cookies améliorent la performance de navigation sur notre site web de plusieurs manières, y inclus la vérification sécurisée de votre identité lors de votre visite sur notre site web et nous offre aussi la possibilité de personnaliser vos préférences ce qui rend ainsi votre navigation plus aisée. De ce fait nous utilisons la technologie des cookies afin de localiser et d’enregistrer des informations sur les personnes qui visitent notre site web. Lors du processus d’installation, ces cookies sont « générées spécifiquement lors d’une session » et aucune information personnelle n’est extraite et ils ne sont pas utilisés pour associer les données personnelles avec l’utilisation de nos services. La protection de vos données personnelles et la sécurité ne sont pas compromises lorsque vous acceptez un cookie de notre site web. Vous êtes libre de désactiver un cookie en optant pour ce choix sur votre navigateur web cependant il est essentiel d'activer l'installation de cookies pour une meilleure l’exploitation de notre site web et l’accès à nos services.

Changement de la politique de la protection des données personnelles

Nous nous réservons le droit de changer cette politique de protection de temps à autre. Si nous opérons des changements conséquents nous vous aviserons par le biais d’une annonce proéminente sur notre site web.

Questions ou Suggestions

Si vous avez des questions ou des suggestions au sujet de cette politique, ou si vous pensez que nous n’adhérons pas pleinement à celle-ci, veuillez nous contacter soit par e-mail à cette adresse : enquiries@PLJersey.com ou par courrier postal à l’adresse ci-dessous :

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